Часто задаваемые вопросы

Задать вопросы по работе виджета можно написав на почту info@instatape.ru или в телеграм t.me/instatape
Потребуется ли доступ к моему профилю? Нет, доступ не нужен. Виджет получает общедоступные данные со страницы профиля
С какими CMS работает? Cо всеми популярными СMS, включая конструкторы
Есть ли какие-либо ограничения? Максимально можно вывести 12 записей. Ваш профиль должен быть открытым. Код устанавливается с привязкой к одному домену и одному профилю
Оплата разовая? Да, на текущий момент возможна покупка виджета только на неограниченный по времени срок. Никаких абонентских платежей нет
Что требуется для установки? Установка занимает около 2-х минут. Вы сможете сами легко установить код или доверить это нам (потребуется доступ к административной части вашего сайта или FTP доступ).
Решено Проблема отображения у некоторых пользователей? Инстаграм временно ограничивает доступ пользователю, который просматривал сайт инстаграм.com БЕЗ авторизации N количество раз. Т.е. если вы продолжительное время бродите по сайту инстаграм.com и не авторизуетесь, то инстаграм считает вас "подозрительным". Через некоторое время ограничения снимаются.

Чтобы показывать ленту даже таким пользователям, мы улучшили систему бэкапов и сделали дополнение - двухуровневую систему бэкапов. Это дополнение позволяет отобразить максимально актуальную информацию даже пользователям с временным ограничением от инстаграм. Интервал обновления бэкапов 2 - 4 часа.

Если вы ранее приобрели виджет на неограниченный срок, напишите нам и мы бесплатно добавим в него это дополнение.
Вы можете задать свой вопрос